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分享 | 最好的智能家居销售形式有哪些?

智能家居体验厅营销模式


早前,由于智能家居概念较为模糊、很多人不能快速理解而成为智能家居推广营销的最主要方法。利用体验营销这种方式,商家试图让消费者通过亲身体验,从中领略智能家居为家庭生活带来的美好,并对智能家居给予肯定,进而完成消费。



智能家居商家倾向于建立体验中心或开设体验馆。在体验中心或体验馆,消费者不需要对智能家居抽象的概念进行揣摩,也不必对智能家居有什么功能产生疑问,通过展示、讲解以及实际操作,便可实现快速接受和感受到基于先进技术的智能家居所带来的舒适和高效。然而,虽然这种方式能够给消费者带来直观体验,利于智能家居推广和消费者迅速接受,但成本较高,除了实体店建设费用外,还有专门讲解人员成本。对于众多智能家居创业者来说是一种压力。


智能家居的线上电商平台


在电商平台中,国内的智能家居厂商仍然更加青睐天猫、京东和苏宁易购三大平台,因为这三大平台拥有极大的消费群体,并且每个节日活动都能为这些平台上某些商品带来销量爆发。去年双11活动当天,仅小米就卖出了116万台手机,吸金15.6亿,占天猫当天交易总额的3%。去年下半年,线上营销渠道得到快速发展,不少消费者开始由线下体验消费转为线上平台购买消费。从目前来看,线上营销渠道主要有电商平台、众筹平台和智能家居垂直网站平台三种形式。



智能家居经过十几年的发展,已从过去复杂繁琐的有线技术快速发展到现下流行的无线技术,产品性能和价格都比以前更为亲民,这为智能家居的普及打下了良好的基础。随着互联网和移动互联网的发展,人们越来越倾向于在线购物、移动购物。面对线上销售巨大的市场潜力,智能家居企业应把握时代潮流,充分利用好各大电商平台优势,将传统的线下销售与互联网线上销售紧密结合在一起。


智能家居的O2O销售模式


随着移动互联网发展,微信、微博也逐渐成为新型电商营销平台。电商在微信朋友圈中以图片与文字的方式展示货品,买家与卖家一对一交流达成意向后,依靠快递送货上门,简便、迅捷的交易流程令微商成为网购族的新宠。除了可以通过微商购物,人们还可手机等智能终端,远程实时控制智能家居,享受一键掌控家居生活的畅快,新型O2O销售模式形成。


智能家居行业向O2O方向发展,不少智能家居企业也紧跟时代步伐,抓紧互联网机遇,全面完善自身的营销体系。在新时代新机遇的引领下,智能家居企业强力整合现有营销资源,借助各大营销平台,将智能家居线上营销与线下体验相结合,全面普及智能家居。


零售店的智能家居样板间


商店人流涌动,这是一座拥有维多利亚风格、325平方米的老房子,但其内部,却布满了高科技家居设备,人们可以在其中获得最为直接的试用体验。



Open House并非仅仅是一家智能家居商店,它的独特之处在于借鉴了宜家的运营模式,使用了样板间的展示方式。你可以在其中找到一间布满一系列传感器、投影灯、智能婴儿床的婴儿房;一间配备了智能调光系统、Sonos音箱的客厅;拥有智能咖啡壶以及其他智能厨具的厨房,它们互相连接,可以实现大量的联动操作。


用户在样板间,可以享受到随着音乐风格变化、照明光线变化的体验;或是走进婴儿房,传感器监测到用户运动,发出提醒信息。样板间的半透明墙壁,显示着各种投影出的提示信息,通过生动的对话气泡,说明了各个设备能为你做些什么,这显然是一个高科技仙境,充满未来感、但并不会产生距离感。



这是一种相比网络销售更加具象化的智能家居演示、购买体验,事实上其销售额增长已经显示,这种销售形式对于智能家居设备来说,具有更好的效果。


根据市场调研公司数据显示,2014年美国宽带用户仅有16%购买了智能家居设备,超过60%的用户对智能家居市场和产品完全不熟悉,也缺乏令他们感兴趣的信息了解渠道。而根据Open House的销售额以及潜在群体显示,不仅仅是男性用户,女性用户也对这种类似“逛商场”的体验更加感兴趣,这无疑有助于智能家居设备的认知和普及。Target首席战略官也表示,样板间、形象店的形式,可能是现阶段最适合智能家居设备的销售方式。


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